Storno- und Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stornierungs- und Allgemeine Geschäftsbedingungen Just Texel

Diese Stornierungs- und Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Direktbuchungen bei Just Texel, sofern bei einem Arrangement, Angebot oder einer Reservierung nicht ausdrücklich andere Bedingungen angegeben sind.

Bei einer Buchung über eine andere Buchungswebsite gelten die Reservierungs- und Stornierungsbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Stornierungsbedingungen

Nicht erstattungsfähiger Tarif

Bei einer Buchung zum nicht erstattungsfähigen Tarif ist der vollständige Reservierungsbetrag unmittelbar bei der Buchung zu bezahlen.

Die Reservierung kann weder storniert noch geändert oder verschoben werden, auch nicht gegen Zahlung. Bei Stornierung, Änderung, Nichterscheinen, späterer Anreise oder vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung.

Erstattungsfähiger Tarif

Bei einer Buchung zum erstattungsfähigen Tarif ist bei der Buchung eine Anzahlung in Höhe von 10 % des gesamten Reservierungsbetrags zu leisten. Der Restbetrag ist spätestens 14 Tage vor der Anreise zu bezahlen.

Aufenthalt von 1 bis einschließlich 4 Nächten, direkt bei Just Texel gebucht

• Eine Stornierung ist bis 72 Stunden vor der in der Reservierungsbestätigung angegebenen Check-in-Zeit möglich.
• Bei einer Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor der Anreise werden 100 % des reservierten Betrags in Rechnung gestellt.
• Bei Nichterscheinen werden 100 % des reservierten Betrags in Rechnung gestellt.

Aufenthalt von 5 Nächten oder mehr, direkt bei Just Texel gebucht

• Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor der Anreise möglich.
• Bei einer Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor der Anreise werden 50 % des reservierten Betrags in Rechnung gestellt.
• Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen vor der Anreise werden 100 % des reservierten Betrags in Rechnung gestellt.
• Bei Nichterscheinen werden 100 % des reservierten Betrags in Rechnung gestellt.
• Bei jeder Stornierung werden 20,00 € Verwaltungskosten von der geleisteten Anzahlung einbehalten. Ist die Anzahlung niedriger als 20,00 €, wird höchstens der Betrag der geleisteten Anzahlung einbehalten.
• Wenn für ein Arrangement, Angebot oder eine Aktion abweichende Stornierungsbedingungen angegeben sind, gelten die Bedingungen des jeweiligen Arrangements, Angebots oder der jeweiligen Aktion.

Änderung der Reservierung

Eine Änderung des Aufenthaltszeitraums, der Unterkunft oder der Personenzahl ist nur nach schriftlicher Bestätigung durch Just Texel möglich.

Wenn Sie mit weniger Personen anreisen als bei der Reservierung angegeben, später anreisen oder früher abreisen, bleibt der vollständige Reservierungspreis geschuldet. Für nicht genutzte Übernachtungen oder zusätzliche Serviceleistungen erfolgt keine Rückerstattung.

Das Hinzufügen weiterer Personen ist nur nach vorheriger Zustimmung von Just Texel möglich und nur, sofern die maximale Belegung der Unterkunft nicht überschritten wird. Eventuelle Mehrkosten werden in Rechnung gestellt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Suiten und Apartments

• In unseren Suiten dürfen maximal 2 Personen übernachten. Diese Anzahl darf nicht überschritten werden.
• In unseren Apartments dürfen maximal 4 Personen übernachten. Diese Anzahl darf nicht überschritten werden.
• Wir akzeptieren Reservierungen mit Kindern ab einem Alter von ungefähr 10 Jahren.
• Unsere Suiten und Apartments sind nicht für Babys und junge Kinder eingerichtet oder angepasst.
• Wir verfügen nicht über Suiten oder Apartments, die speziell für Rollstuhlfahrer geeignet sind.
• Es ist kein Aufzug vorhanden.
• Das Rauchen ist im gesamten Gebäude nicht gestattet.
• Die gesamte Unterkunft ist haustierfrei.
• Die Unterkunft darf ausschließlich von den bei der Reservierung angemeldeten Personen genutzt werden. Der Besuch von Personen, die nicht in der Unterkunft übernachten, ist nur nach Absprache und mit Zustimmung des Vermieters gestattet.

Check-in und Check-out

Die für Ihren Aufenthalt geltenden Check-in- und Check-out-Zeiten finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung.

Alles zu Ihrer Zufriedenheit?

• Unsere Suiten und Apartments wurden mit großer Sorgfalt eingerichtet. Wir bitten Sie, sorgsam mit der Unterkunft, dem Inventar und den vorhandenen Einrichtungen umzugehen.
• Fehlt etwas oder funktioniert etwas nicht richtig? Bitte melden Sie uns dies umgehend, damit wir die Möglichkeit haben, eine passende Lösung anzubieten.
• Schäden, Bruch oder fehlende Gegenstände müssen uns unverzüglich gemeldet werden. Schäden, die von Ihnen, Ihren Mitreisenden oder Besuchern verursacht wurden, werden Ihnen in Rechnung gestellt.

Parken, Laden und Garten

• Das Parken auf unserem abgeschlossenen Parkplatz ist kostenlos und ausschließlich Gästen von Just Texel vorbehalten. Den Zugangscode für den Parkplatz finden Sie in Ihrer Reservierungsbestätigung.
• Das Parken erfolgt nach Anweisung des Vermieters auf den dafür vorgesehenen Stellplätzen.
• Elektroautos dürfen ausschließlich an der dafür vorgesehenen Ladestation auf dem Parkplatz aufgeladen werden.
• Fahrräder müssen in dem dafür vorgesehenen Fahrradabstellraum abgestellt werden.
• Elektrofahrräder und Fahrradakkus dürfen ausschließlich im Fahrradabstellraum an den dafür vorgesehenen Ladepunkten aufgeladen werden.
• Es ist nicht gestattet, Fahrräder oder Fahrradakkus in die Suiten, Apartments, auf die Veranden oder Terrassen mitzunehmen.
• Das Aufladen von Fahrrädern, Akkus oder anderen elektrischen Verkehrsmitteln in der Unterkunft, auf den Veranden oder Terrassen ist wegen Brandgefahr nicht gestattet.
• Die Verfügbarkeit und Funktionsfähigkeit der Ladestation und der Ladepunkte kann nicht garantiert werden. Wenn das Laden aufgrund einer Störung, eines Stromausfalls, einer Belegung, einer technischen Ursache oder eines anderen Umstands nicht möglich ist, haftet Just Texel nicht für Schäden, Kosten oder Verzögerungen. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.

Preise und Reservierungen

• Die Preise gelten pro Nacht und pro Suite oder Apartment, zuzüglich kommunaler Abgaben.
• Die Reservierung gilt für die gebuchte Unterkunft, den gebuchten Aufenthaltszeitraum und die bei der Reservierung angegebene Personenzahl.
• Es kann zwischen einem erstattungsfähigen und einem nicht erstattungsfähigen Tarif gewählt werden.
• Zusätzliche Serviceleistungen sind kein gesonderter Bestandteil des Übernachtungspreises.

Frühstücksservice

Der Frühstücksservice ist eine zusätzliche, kostenlose Serviceleistung für Gäste, die direkt bei Just Texel buchen.

Es erfolgt keine Rückerstattung, Ermäßigung oder sonstige Vergütung, wenn Sie die angebotenen Produkte nicht nutzen oder wenn sich die Anzahl der übernachtenden Personen nach der Reservierung verringert.

Strandhäuschen bei Paal 17

Das Strandhäuschen bei Paal 17 ist eine kostenlose, zusätzliche Serviceleistung. Just Texel mietet das Strandhäuschen und ist nicht dessen Eigentümer. Wenn das Häuschen aus irgendeinem Grund nicht aufgestellt oder genutzt werden kann, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung, Ermäßigung oder sonstige Vergütung.

Sie müssen sorgfältig mit dem Strandhäuschen und dem Inventar umgehen. Schäden, die von Ihnen, Ihren Mitreisenden oder Besuchern verursacht wurden, müssen unverzüglich gemeldet werden und werden Ihnen nach Rücksprache mit Just Texel in Rechnung gestellt.

Beschwerden und Meldungen

Ein Mangel, eine Beschwerde oder ein Problem muss so schnell wie möglich während des Aufenthalts bei Just Texel gemeldet werden. Wir müssen eine angemessene Möglichkeit erhalten, das Problem zu untersuchen und, wenn möglich, zu beheben.

Wird eine Beschwerde erst nach der Abreise gemeldet und hatten wir dadurch keine Möglichkeit mehr, eine Lösung anzubieten, kann dies bei der Beurteilung der Beschwerde berücksichtigt werden.

Abweichende Bedingungen

Wenn für ein Arrangement, Angebot oder eine Aktion von Just Texel abweichende Bedingungen angegeben sind, gelten die Bedingungen des jeweiligen Arrangements, Angebots oder der jeweiligen Aktion.

Bei Buchungen über eine andere Buchungswebsite gelten zusätzlich die Reservierungs- und Stornierungsbedingungen des jeweiligen Anbieters. Die Hausregeln von Just Texel bezüglich der Nutzung der Unterkunft, des Frühstücksservices, des Strandhäuschens und von Schäden bleiben weiterhin gültig.

Geltungsbereich und Änderungen

Für die Reservierung gilt die Fassung dieser Bedingungen, die dem Gast bei der Buchung zur Verfügung gestellt wurde.

Just Texel kann diese Bedingungen für zukünftige Reservierungen ändern. Änderungen gelten nicht automatisch für bereits bestätigte Reservierungen, es sei denn, die Änderung ist für den Gast vorteilhaft oder gesetzlich vorgeschrieben.