Annulerings- en algemene voorwaarden Just Texel

Deze annulerings- en algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtstreekse reserveringen bij Just Texel, tenzij bij een arrangement, aanbieding of reservering uitdrukkelijk andere voorwaarden zijn vermeld.

Bij een reservering via een andere boekingswebsite gelden de reserverings- en annuleringsvoorwaarden van de betreffende aanbieder.

 

Annuleringsvoorwaarden

Non-refundable tarief

  • Bij een reservering tegen een non-refundable tarief dient het volledige reserveringsbedrag direct bij het maken van de reservering te worden betaald.
  • De reservering kan niet worden geannuleerd, gewijzigd of verplaatst, ook niet tegen betaling. Bij annulering, wijziging, no-show, latere aankomst of eerder vertrek vindt geen restitutie plaats.

 

Refundable tarief

Bij een reservering tegen een refundable tarief dient bij het maken van de reservering een aanbetaling van 10% van het totale reserveringsbedrag te worden voldaan. Het resterende deel wordt uiterlijk 14 dagen voor aankomst betaald.

Verblijf van 1 tot en met 4 nachten, rechtstreeks bij Just Texel gereserveerd

  • Annuleren is mogelijk tot 72 uur voor de in de reserveringsbevestiging vermelde inchecktijd.

  • Bij annulering binnen 72 uur voor aankomst wordt 100% van het gereserveerde bedrag in rekening gebracht.
  • Bij een no-show wordt 100% van het gereserveerde bedrag in rekening gebracht.

Verblijf van 5 nachten of meer, rechtstreeks bij Just Texel gereserveerd

  • Annuleren is mogelijk tot 14 dagen voor aankomst.
  • Bij annulering tussen 14 en 7 dagen voor aankomst wordt 50% van het gereserveerde bedrag in rekening gebracht.
  • Bij annulering binnen 7 dagen voor aankomst wordt 100% van het gereserveerde bedrag in rekening gebracht.
  • Bij een no-show wordt 100% van het gereserveerde bedrag in rekening gebracht.

Bij iedere annulering wordt € 20,00 aan administratiekosten ingehouden op de betaalde aanbetaling. Wanneer de aanbetaling lager is dan € 20,00, wordt maximaal het bedrag van de aanbetaling ingehouden.

Wanneer bij een arrangement, aanbieding of actie afwijkende annuleringsvoorwaarden zijn vermeld, gelden de voorwaarden van het betreffende arrangement, de aanbieding of de actie.

 

Wijziging van de reservering

  • Een wijziging van de verblijfsperiode, accommodatie of het aantal personen is uitsluitend mogelijk na schriftelijke bevestiging door Just Texel.
  • Wanneer u met minder personen arriveert dan bij de reservering is opgegeven, later arriveert of eerder vertrekt, blijft de volledige reserveringsprijs verschuldigd. Er vindt geen restitutie plaats voor niet-gebruikte overnachtingen of aanvullende services.
  • Het toevoegen van personen is alleen mogelijk na voorafgaande toestemming van Just Texel en voor zover de maximale bezetting van de accommodatie niet wordt overschreden. Eventuele meerkosten worden in rekening gebracht.

 

Algemene voorwaarden

Suites en appartementen

  • In onze suites verblijven maximaal 2 personen. Dit aantal mag niet worden overschreden.
  • In onze appartementen verblijven maximaal 4 personen. Dit aantal mag niet worden overschreden.
  • Wij accepteren reserveringen met kinderen vanaf circa 10 jaar.
  • Onze suites en appartementen zijn niet ingericht of aangepast voor baby’s en jonge kinderen.
  • Wij beschikken niet over suites of appartementen die speciaal zijn aangepast voor rolstoelgebruikers.
  • Er is geen lift aanwezig.
  • Roken is in het gehele pand niet toegestaan.
  • De gehele accommodatie is huisdiervrij.

De accommodatie mag uitsluitend worden gebruikt door de personen die bij de reservering zijn aangemeld. Bezoek van niet hurende persoenen is alleen mogelijk in overleg en met toestemming van de verhuurder.

 

In- en uitchecken

De voor uw verblijf geldende in- en uitchecktijden staan vermeld in uw reserveringsbevestiging.

 

Alles naar wens?

  • Onze suites en appartementen zijn met zorg ingericht. Wij verzoeken u zorgvuldig om te gaan met de accommodatie, de inventaris en de aanwezige voorzieningen.
  • Ontbreekt er iets of functioneert iets niet goed? Meld dit dan direct, zodat wij de gelegenheid krijgen een passende oplossing te bieden.
  • Schade, breuk of vermissing moet direct bij ons worden gemeld. Schade die door u, uw medegasten of bezoekers is veroorzaakt, wordt bij u in rekening gebracht.

 

Parkeren, laden en tuin

Parkeren is gratis op ons afgesloten parkeerterrein en uitsluitend bestemd voor gasten van Just Texel. De toegangscode voor het parkeerterrein staat vermeld in de reserveringsbevestiging.

  • Parkeren geschiedt op aanwijzing van de verhuurder in de daarvoor bestemde vakken.
  • Elektrische auto’s mogen uitsluitend worden opgeladen bij de daarvoor bestemde laadpaal op het parkeerterrein.
  • Fietsen moeten in de daarvoor bestemde fietsenstalling worden geplaatst.
  • Elektrische fietsen en fietsaccu’s mogen uitsluitend in de fietsenstalling bij de daarvoor bestemde laadpunten worden opgeladen.
  • Het is niet toegestaan fietsen of fietsaccu’s mee te nemen naar de suites, appartementen, veranda’s of terrassen.
  • Het opladen van fietsen, accu’s of andere elektrische vervoermiddelen in de accommodatie, op de veranda’s of op de terrassen is vanwege brandgevaar niet toegestaan.

De beschikbaarheid en werking van de laadpaal en de laadpunten kunnen niet worden gegarandeerd. Wanneer laden door een storing, stroomuitval, bezetting, technische oorzaak of een andere omstandigheid niet mogelijk is, is Just Texel niet aansprakelijk voor schade, kosten of vertraging en bestaat geen recht op restitutie of vergoeding.

 

Prijzen en reserveringen

  • De prijzen gelden per nacht, per suite of appartement, exclusief gemeentelijke heffingen.

  • De reservering geldt voor de geboekte accommodatie, verblijfsperiode en het bij de reservering opgegeven aantal personen.
  • Er kan worden gekozen uit een refundable en een non-refundable tarief.
  • Aanvullende services maken geen afzonderlijk onderdeel uit van de overnachtingsprijs.

 

Ontbijtservice

De ontbijtservice is een aanvullende, kosteloze service voor gasten die rechtstreeks bij Just Texel reserveren.

Er wordt geen restitutie, korting of andere vergoeding verleend wanneer u de aangeboden producten niet gebruikt of wanneer het aantal verblijvende personen na de reservering wordt verminderd.

 

Strandhuisje bij Paal 17

Het strandhuisje bij Paal 17 is een kosteloze, aanvullende service. Just Texel huurt het strandhuisje en is geen eigenaar. Wanneer het huisje om welke reden dan ook niet kan worden geplaatst of gebruikt, bestaat geen recht op restitutie, korting of een andere vergoeding.

U dient zorgvuldig met het strandhuisje en de inventaris om te gaan. Door u, uw medegasten of bezoekers veroorzaakte schade moet direct worden gemeld en wordt, na overleg met Just Texel, bij u in rekening gebracht.

 

Klachten en meldingen

Een gebrek, klacht of probleem moet zo spoedig mogelijk tijdens het verblijf bij Just Texel worden gemeld. Wij moeten een redelijke mogelijkheid krijgen om het probleem te onderzoeken en, indien mogelijk, op te lossen.

Wanneer een klacht pas na vertrek wordt gemeld en wij daardoor niet meer in de gelegenheid zijn geweest een oplossing te bieden, kan hiermee bij de beoordeling van de klacht rekening worden gehouden.

 

Afwijkende voorwaarden

Wanneer bij een arrangement, aanbieding of actie van Just Texel afwijkende voorwaarden zijn vermeld, gelden de voorwaarden van het betreffende arrangement, de aanbieding of de actie.

Bij reserveringen via een andere boekingswebsite gelden daarnaast de reserverings- en annuleringsvoorwaarden van de betreffende aanbieder. De huisregels van Just Texel met betrekking tot het gebruik van de accommodatie, de ontbijtservice, het strandhuisje en schade blijven van toepassing.

 

Toepasselijkheid en wijzigingen

De versie van deze voorwaarden die bij het maken van de reservering aan de gast beschikbaar is gesteld, is op de reservering van toepassing.

Just Texel kan deze voorwaarden voor toekomstige reserveringen wijzigen. Wijzigingen gelden niet automatisch voor reeds bevestigde reserveringen, tenzij de wijziging in het voordeel van de gast is of wettelijk verplicht is.